Note Legali

1. Dati identificativi

L'attività di assistenza fiscale è svolta in qualità di CAF autorizzato dall'Agenzia delle Entrate; l'attività di patrocinio previdenziale è svolta tramite Istituto di Patronato riconosciuto dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, con cui l'Associazione è convenzionata. Gli estremi dei relativi provvedimenti di autorizzazione sono esposti presso la sede e disponibili su richiesta.

2. Natura dei servizi offerti

ANSAP VENEZIA svolge attività di assistenza fiscale (CAF), di patrocinio e assistenza previdenziale tramite Istituto di Patronato convenzionato, di consulenza e assistenza nelle pratiche di immigrazione e cittadinanza, di attivazione di servizi di identità digitale e di intermediazione per servizi di money transfer erogati da operatori autorizzati.

L'Associazione non svolge attività riservata agli avvocati ai sensi della L. 247/2012 e non fornisce consulenza legale in senso proprio. Nelle materie che richiedono l'assistenza di un difensore — quali i ricorsi giurisdizionali avverso i provvedimenti di diniego — l'utente viene indirizzato a un professionista abilitato.

3. Condizioni d'uso del sito

L'accesso e l'utilizzo del sito implicano l'accettazione delle presenti note legali. L'utente si impegna a utilizzare il sito e i moduli in esso presenti in conformità alla legge, evitando l'inserimento di dati falsi, di dati riferiti a terzi senza il loro consenso, e qualunque condotta idonea a compromettere il funzionamento o la sicurezza del sito.

4. Limitazione di responsabilità

Le informazioni pubblicate sul sito — con particolare riferimento alle sezioni relative a permessi di soggiorno, cittadinanza, ricongiungimento familiare, Decreto Flussi, requisiti reddituali, tempistiche, importi e contributi — hanno finalità meramente informativa e divulgativa e non costituiscono parere professionale, consulenza legale o garanzia dell'esito di una pratica.

Il Titolare non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dal mancato utilizzo delle informazioni contenute nel sito, né di eventuali interruzioni, malfunzionamenti o indisponibilità temporanee del servizio. Nessun rapporto contrattuale si intende concluso per effetto della sola consultazione del sito o dell'invio del modulo di prenotazione: il rapporto sorge esclusivamente con il conferimento dell'incarico presso la sede.

Gli esiti delle pratiche dipendono da valutazioni discrezionali degli enti competenti (Questura, Prefettura, INPS, Agenzia delle Entrate, Ministero dell'Interno): l'Associazione garantisce la corretta e diligente predisposizione e trasmissione delle domande, ma non può garantirne l'accoglimento.

5. Proprietà intellettuale

Il nome «ANSAP VENEZIA», il logo, i testi, la grafica, le immagini e la struttura del sito sono di titolarità dell'Associazione o dei rispettivi aventi diritto e sono tutelati dalla L. 633/1941 sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, la distribuzione o la modifica, anche parziale, senza autorizzazione scritta. È consentita la citazione con indicazione della fonte e collegamento alla pagina originale.

6. Collegamenti a siti di terzi

Il sito contiene collegamenti a risorse esterne (portali istituzionali, Google Maps, WhatsApp). Il Titolare non esercita alcun controllo sui contenuti di tali siti e non assume responsabilità in ordine alla loro accuratezza, disponibilità o alle politiche di trattamento dei dati da essi adottate.

7. Tariffe e preventivi

Le tariffe eventualmente indicate sul sito (a titolo esemplificativo: SPID € 20, PEC € 25, Firma Digitale € 120) si riferiscono al servizio base e possono non comprendere imposte, bolli, contributi ministeriali, marche da bollo, spese postali, traduzioni e legalizzazioni. Per ogni pratica viene rilasciato un preventivo scritto prima del conferimento dell'incarico. La prima consulenza in materia di immigrazione è gratuita.

8. Reclami e risoluzione delle controversie

Eventuali reclami possono essere inoltrati per iscritto a info@ansapvenezia.it; il Titolare fornisce riscontro entro 30 giorni. Per le controversie con i consumatori è disponibile la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr, fatto salvo il ricorso agli ordinari strumenti di mediazione previsti dal D.Lgs. 28/2010.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti note legali sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Venezia, salva la competenza inderogabile del foro del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 ove applicabile.